Şikayet Yöntemleri (Önemli!!!)

[DiKMeN]

	Forumda Bulunan Şikayet Yöntemleri Dikkat Nickli Üyeden Alıntı - Şikayet için ayrılmış alanları başka amaçlarla ve gereksiz yere kullanmayınız, - Şikayet edeceğiniz şeyin ne olduğunu iyi düşünün, gereksiz yere yöneticileri meşgul etmeyiniz, - Şikayetlerinizde açık bilgi veriniz, - Şikayetlerinizi düzgün bir üslup kullanarak yapınız ve varsayımlara dayalı olarak hareket etmeyiniz 1. Eğer şikayetiniz sitedeki işlevlerle ilgili (yeni özellik, renk, tema, bireylerin çalışmaması ile ilgili v.s.) bu tür şikayetlerinizi Öneri, İstek ve Sorunlar isimli bölümüzde dile getirebilirsiniz. 2. Kişilerin yazdıkları mesajlardan şikayetiniz varsa İlgili mesajın sağ alt kısmına doğru görünen Moderatöre bildir linkini kullanmanız, eğer özel mesajla gelen bir mesajı şikayet edecekseniz özel mesajdaki aynı yerde bulunan Yöneticiye Bildir linklerini kullanmanız ve karşınıza gelen bölüme şikayet nedenizi açık olarak yazıp onaylamanız gerekmektedir. Dikkat Edilmesi Gereken Husus Kesinlikle özel mesajla ya şu kişi bana şunu dedi gibi bildirimler yapmayın, ilgili mesajdaki şikayet linkini kullanın. Aksi durumlarda müdahale etmeyebiliriz veya müdahale süremiz çok uzun olabilir. İlgili linki kullandığınız anda sitede online olan bütün yöneticiler ilgili şikayet mesajını göreceklerdir ve dolayısıyla müdahale süresi kısalacaktır ve konuyu aramamız gerekmeyecektir. Son zamanlarda özel mesajla yapılan hiçbir şikayete işlem yapmadığımı hatırlatmak isterim. 3. Kesinlikle Şikayet Etmek için kullanılan linkleri soru sorma amaçlı kullanmayın. Cevap verilmeyecektir. 4. Kesinlikle size yapılan hakaretlere hakaretle karşılık vermeyin ve ŞİKAYET LİNKLERİ'ni kullanın. Eğer karşılık verirseniz ve siz şikayet edilirseniz konu incelenmesi esnasında iki tarafta ceza alır bunu unutmayın. Daha sonra gelip kimse bana o bana küfretmişti ona cevap verdim demesin. Hakaret etmediğiniz sürece cevap verebilirsiniz ama hakaret ettiğiniz zaman seviyeye göre siz de ceza alırsınız. DiKMeN Nickli Üyeden Alıntı Yöneticilerden Şikayetiniz Varsa Bunlara Dikkat Edin !!! 1. Yöneticilerin herhangi birşeyini şikayet etmek için "Foruma Konu Açmak" yapmanız gereken en son hareketler arasında yer almalıdır. Eğer yöneticilerden şikayetleriniz varsa ŞİKAYET LİNKLERİ ve "Konu Açma" Yöntemlerini değil, sitenin altındaki "Bize Yazın" linkinden bana bildirme yolunu kullanabilirsiniz. veya Yönetim Şikayet Sorumlusu olan moderatör arkadaşla da iletişime geçebilirsiniz. 2. Şikayetlerinizde dürüst ve tam bilgi vermekle yükümlüsünüz, olayı kendi tarafınıza çekmek için yapılacak hareketler tespit edildiğinde, görüşmeler başlamadan sonlanır. 3. Yöneticilerin yaptığı bir hareket hoşunuza gitmediyse, ona karşı alaycı hareket etmek, aşağılamaya çalışmak, hakaret etmek ve bilimum uygunsuz hareketlerde bulunmak "Haklı Olsanız Bile Haksız Duruma Düşmenize" yol açar. Eğer şikayetinizi ilgili kişiyle özel mesaj yoluyla çözemiyorsanız 1 nci maddedeki adımları uygulayabilirsiniz. 4. Şimdiye kadar gelen çok sayıda yönetici şikayetinde konuşmasını bilen kişilerin olayları olması gereken şekilde çözüldü. Fakat, birçok kişinin de esasen şikayet etme nedenleri haklı sayılmasına rağmen, şikayet etme şekillerindeki üslupsuzluk, edepsizlik ve terbiyesizlikleri dolayısı ile ana şikayet nedenleri haklı olsa bile işlemlerine müdehale edilmemiştir. Yolunu ve yordamını bilen herkes bu forumda işini rahatlıkla görebilir ve kendisine karşı yapılan hataları düzelttirebilir. Fakat hiçkimse, kendisini haklı görerek yöneticileri aşağılayamaz, hakaret edemez, kafasına göre yakıştırmalar yapamaz. Yaparsa, ana konudan haklı olsa bile işlemi geçersiz sayılacaktır. 5. Ben dahil bütün yöneticiler hata yapabilir. Görüş farklılıklarından dolayı konulara müdehale şekilleri farklılık gösterebilir. Konu veya mesajlar yanlış anlaşılabilir ve yanlış işlem yapılabilir veya bilimum benzer nedenden dolayı olmaması gereken cezai işlemler uygulanabilir. Biz zaten bunların olmayacağının garantisini kesinlikle veremeyiz ve kimse de veremez. Yalnız, uygun şekilde bildirildiğinde incelenip, gerçekten yanlış bir işlemse düzeltileceğini söyleyebilirim. Daha şikayetinizi yaparken, bizim yerimize karar verip, "Siz nasıl olsa yöneticinizi tutarsınız, bize de ceza verirsiniz şikayet ettiğimiz için" tarzında bir mesaj yazdığınız anda burada saydığım şeyleri ihlal etmiş olursunuz ve kendinizi zor duruma düşürmekten öteye gidemezsiniz. Bu forumda kimse birşeyi şikayet ettiği için ceza almaz, şikayet ederken haddini aştığı için ceza alır. Yalnız, hiçbirşekilde bu maddede açıkladığım durumlardan birisine maruz kaldığınızda kendinizi kaybetmemeniz gerekmektedir. Kendinizi kaybederek yukarılarda saydığım hareket tarzlarına girdiğiniz anda haklılık oranınız düşmeye başlar. 6. Şikayetlerinizi yaparken, adam kayırdığımız ve neden yaptığımızı tam olarak bilmediğiniz halde yapılan işleme başka manalar yükleyerek şikayette bulunmayınız. Bu şekilde şikayette bulunursanız 1-0 yenik başlarsınız maça. Örneğin: İşte bilmemkim moderatör konuya geldi, bana verdi ceza ona vermedi, onu kolluyor da falan da filanda. Bu tarz bir şikayet geldiği anda şikayetiniz arka planda kalır, benimle söylediğiniz yüzünden tartışmaya girmek zorunda kalırsınız. Orada moderatör çeşitli nedenlerle öyle bir işlem yapmış olabilir, - Diğer mesajı görmemiş olabilir, - Diğer mesaj ile sizin mesajınızın içerik farkından dolayı ceza vermemiş olabilir, - Sizin diğer mesajlarınızın toplamı ceza gerektiriyordur karşı tarafın gerektirmiyordur. - Gerçekten adam tutuyor da olabilir, fakat bunu sorgulayacak kişi siz değilsiniz, biziz. Siz söylediğinizde onun adı "İftira" oluyor. Zaten anormal bir durum varsa biz ilgili işlemi yapıyoruz, sizin varsayımlarınıza ihtiyacımız yok. - Başka nedenlerle o şekilde hareket etmiştir, sorunca biz öğreniriz. 7. Eğer bir şikayette bulunduysanız ve size haklı bulunmadığınız yönünde açıklama yapıldığı halde siz hala tersine gitmeye çalışıyorsanız ve haklı olduğunuzu idda ederek yöneticinin kafasını şişirmeye devam ediyorsanız bu ceza almanız için bir nedendir. Eğer bir yöneticiyle sorununuz hakkında görüştünüz ve sizinle aynı görüşü benimsemediyse fazla uzatmayın, bu size hiçbir yarar sağlamayacağı gibi zarar getirir. Bir yöneticiyi bütün gün meşgul etmek gibi bir lüksünüz yoktur. Fakat, ilgili kişinin yanıtından memnun değilseniz, bir üst yöneticiye gitme hakkınız vardır. Fakat ondan da olumsuz yanıt aldıysanız uzatmanızın da bir gereği yoktur. Unutmayın ki yöneticiler sizin görüşlerinizi benimsemek zorunda değiller ve siz de onların görüşlerini benimsemek zorunda değilsiniz. Fakat bu forumda olduğunuz sürece kurallara uymak zorundasınız. Şimdilik bu kadar zamanla eklemeler yapılabilir. Bu hususlarla ilgili soru ve sorunlarınızı bu konunu altına yazabilirsiniz.

[hacker]

dikmen abi burda neyi şikayet edebiliriz yanı ne oldugunda ???

[DiKMeN]

hâ¢kêr Nickli Üyeden Alıntı

dikmen abi burda neyi şikayet edebiliriz yanı ne oldugunda ???

Forum kurallarına aykırı olan herşeyi şikayet edebilirsiniz

Tabi forum kurallarını okumadığınızdan neyi şikayet etmeniz gerektiğinizi bilmediğinizi hesaplamalıydım

[hacker]

ben okudum Tmm şikayet ederim görürsem

[Mertcan_Kose]

Bende elimden geleni yapmaya çalışırım..

[jojo]

[ayberksen]

Bn bana gelen pm leri şikayet ediyorum ama mod arkadaşlar bakmıyo nabıyım şimdi bn ???

[BlacKBiRD]

Modlar senin pmlerini nasıl okusun
Admine söylicen o okuycak

[DiKMeN]

ayberksen Nickli Üyeden Alıntı

Bn bana gelen pm leri şikayet ediyorum ama mod arkadaşlar bakmıyo nabıyım şimdi bn ???

Gelen PM'leri şikayet ettiğin zaman onlar direk olarak bana gelir. Fakat senden herhangi bir şikayet PM'i gelmedi.

[HüNKâR]

Şikayet dedinizde aklıma geldi.. Oyunda ki bir charın bot olup olmadığını nasıl anlar ve bunu ispatlı bir şekilde , nereye nasıl şikayet edebilirim??? ve de bu bot olayının legali, illegali var mı yoksa alayı illegal mi?